快手小店商家注意了！因疫情问题导致部分地区物流受到影响，导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。快手小店为帮助商家平稳过渡，对以下地区的物流考核进行临时调整。
一、购物体验星级发货考核调整
承诺发货时间为2021.10.18 00:00:00--2021.10.31 23:59:59，发货或收货地址为陕西省西安市、内蒙古自治区锡林郭勒盟二连浩特市、内蒙古自治区额济纳旗、黑龙江省哈尔滨市的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算，其他地区的订单正常考核。
二、温馨提示
1.商家需实时了解当地快递发货情况，及时使用可发货的快递完成发货。如确认无法发货，建议设置地区限售，设置路径：「物流管理」-「运费模板」-「不配送区域」。功能操作指南请点击：快手小店商家怎么设置运费模板？
2.除上述地区和时间外，如因其他特殊情况影响无法按时履约发货，商家可通过「物流管理」-「延迟发货报备」向平台报备，报备通过后延迟发货将免责。
3.以上数据来源各大快递公司，平台将密切关注疫情控制情况并持续做出调整，如有变化请以平台最新通知为准。
以上关于快手关于陕西省等地区疫情影响下的发货考核调整公告，商家要知悉并及时做出调整。
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