什么是跟单催付？催付是在顾客下单未付款时自动进行的跟单任务，支持根据不同时机配置任务，可有效挽回店铺5%的订单，提高店铺转化率。抖音飞鸽机器人跟单催付买家端效果如下：
.png)
一、如何开启飞鸽机器人催付？
点击即可跳转至「智能跟单」模块，选择「催付」；
在「自助服务」-「催付」中选择机器人版本；
.png)
二、如何设置催付任务
.png)
目标买家：商家可设置发送催付任务的时间范围，时间可选择「3-20分钟」；
适用商品：可选择为全部商品或指定商品，设置为指定商品后，仅会为拍下指定商品的顾客发送催付信息，其余商品则不发送；
内容类型：
.png)
甩手建议选择“催付卡片+提示语”的展示形式，视觉效果更优哦～
三、常见问题
1、机器人版本的催付功能和官方版有什么区别？
机器人版本的催付功能可以配置指定商品，并支持发送智能商品卖点进行差异化的催付～提高顾客的购买欲望～
2、如何查看催付功能的收益呢？
目前还没有上线催付功能的数据看板，暂时还无法统计任务带来的收益哦
3、机器人支持催拍、主动触达之类的其他跟单功能吗？
抖音飞鸽机器人目前上线了签收关怀、催付功能，后续还会逐渐解锁其他节点下的跟单功能，敬请期待。
商家可以使用抖音飞鸽机器人跟单催付，帮助挽回店铺订单。对以上操作如有疑惑，可以在甩手网的网店问答提问解答。
推荐阅读：
企业QQ 800055007
下载
微信
新浪微博
甩手抖音号
