咚咚指标剔除0:00到8:00上线后引起京东的商家朋友们广泛关注，大部分对此表达了肯定，普遍反馈希望扩大剔除范围，部分商家对“30秒”理解不一致等。京东十分重视商家反馈的建议，经内外部调研及合理性评估后决定及时优化...
10599 2021-12-14
天猫平台升级《天猫交易时效规定》中买家退货后的商家处理时限的规定，部分商家担心物流无签收记录，以及虚假签收等问题。关于天猫商家提到的如下问题，特此说明如下：
Shopee发布了智利和哥伦比亚站点发货相关政策，详情如下： Shopee智利和哥伦比亚站点从2022年1月10日起将查看过去7天智利和哥伦比亚卖家店铺未完成订单率和迟发货率的表现情况。详细标准如下表所示： 标准...
2769 2021-12-13
在整个电商大环境中，流量分散，流量成本越来越高，在淘宝觉得难生存，所以很多商家转战了拼多多。拼多多好不好做？怎么做？现实点来说拼多多就是拼价格，产品利润低。不管是拼多多还是淘宝还是京东，受众人群都是有区别的。...
京麦近期升级了京东平台和商家之间的咚咚沟通功能，本次沟通能力升级是配合京东平台类目经营，服务于京东类目运营同事和商家的咚咚沟通场景，进一步提升商家和平台的连接能力和效率。 1、功能要点（对商家的影响...
8419 2021-12-10
连日来，部分地区疫情愈发严重，中高风险地区的商家再一次经历疫情的考验。为帮助商家降低这次疫情带来的影响，京东针对疫情对商家带来的延迟发货、售后及纠纷服务等售后服务问题进行规则及政策的调整，帮助商家渡过难关。
27981 2021-12-08
为了提升买家在大促期间的下单动力，Shopee台湾站点使用莱尔富（海运）渠道的买家，12月的大促日仍可享受包邮政策。具体规则如下：
2851 2021-12-08
为明确预售发货时长要求、提升消费者时效体验，并结合目前商户实际发货时长分布情况，快手小店平台平台计划规范预售发货时长并对《快手小店发货管理规则》进行修订，详情如下：
4539 2021-12-06
抖音飞鸽达人版消息管理功能全新升级啦！支持私信与群聊消息撤回 历史私信会话高效筛！选 用户昵称、聊天信息复制保存，最新功能看下文了解。
7364 2021-12-06
为了给抖音小店消费者在服务咨询后有统一的评价模式：消费者自主评价和平台系统邀评，从而更好地提升消费者咨询服务体验，【客服邀评】功能将于2021年11月25日起陆续下线，请各位商家知悉！
9443 2021-11-25
京东膨胀金作为集团全新的营销玩法，通过充值手段挖掘店铺高价值人群并锁定未来消费，在提升用户黏性、复购率、培养高价值用户方面具有优异的效果。
抖音达人们，是否还在为无法及时看到物流信息而焦虑？是否担心商家物流数据异常影响了自己带货口碑分？ 百应达人工作台上线了异常物流监控，可事中及时介入处理，降低客诉情况哦。 一、物流实时监控功能有什么用？...
5520 2021-11-22
为了便于统计账户开通“日结”权益后的月度结算数据，11月19日前，淘宝联盟将上线日结账单拆分，也就是某一天结算的收益来自2个不同的结算归属期（订单确认收货时间），收入明细拆分2条展示。
3412 2021-11-18
为了给买卖双方提供更优质的服务，Shopee平台优化了退货退款的流程，还不了解的商家赶紧来看看。 1.退货退款流程更新 新的退货退款流程可以在为卖家节省处理退货退款的时间和成本的同时，为买家带来流畅的...
2750 2021-11-17
优质的售后服务可以增强消费者对店铺的信任度，为店铺带来回头客。若售后处理不好，还会带来一系列的问题。快手客服在处理售后的过程中，有哪些常见的问题？又该如何处理呢？本篇文章就为大家带来几种常见问题的参考话术...
25716 2021-11-16
京东京营保上线了移动端操作恶意订单的功能，只需在手机上轻轻一点，即可一键取消恶意订单！此次新上线了订单列表页的预警提示信息哦，快来看一看~
3453 2021-11-14
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