如果拼多多买家发起退款,意味着店铺少了一笔成交;若是品质退款,这可是会让店铺流量受到不小影响。拼多多水果生鲜商家要注意了,现在除了品质退款外,有新增一项重大指标——“劣质退款”。不想流量受影响,赶紧来了解一下!...
发货后,商品仍在运输途中,买家此时却申请仅退款,相信是大部分拼多多商家最怕遇到的情况之一。驳回申请又怕提高平台介入率;不驳回,又怕钱货两空,到底该怎么办才好呢?拼多多推出同意拒收后退款功能,让你不再为此而烦恼!
退款是每个拼多多商家都会遇到的售后问题。收到买家的退款申请后,商家是要根据实际情况去处理的;不过要注意了,不同的售后退款类型是有不同的处理时间的,如果商家处理超时,是会导致自身利益受损的,可要谨记了!
仅退款,是拼多多客服常见的售后之一,它时常成为商家的烦恼,主要是因为一些买家在收到货后,却申请仅退款,这样可是会让自己钱货两空的,所以让不少拼多多店铺客服知所措。那么今天就针对仅退款这一售后问题,给大家几...
57073 2018-12-17相信不少拼多多商家都遇到过这样一个问题:买家签收都超过7天/一个月,甚至是一年多了,为什么还可以申请退款,重点还退款成功了!这拼多多售后期到底是多久啊?其实这种情况并非所有订单都可以退款的,接下来就为大家解...
各位拼多多商家注意了!拼多多平台发布了一则关于成团未发货的订单引导消费者自行申请售后通知。详细的通知内容如下:请将您设置的自动回复话术中关于如何退款的话术删除,否则产生的售后问题将承担售后结果。