相信每个淘宝卖家都很希望自己店铺的生意源源不绝吧，但是同时，每个卖家也都很害怕面对买家的申请退款，要是真碰到买家要求退款的情况，咱们卖家该如何应对呢？ 没错，对卖家来说，每一声叮咚都很不容易，每...
开淘宝店就等于创业了吗？其实不是的，开淘宝店充其量只是为你的创业踏出了第一步而已，想要在淘宝这片竞争激烈的市场里创出一片天地，还得要多努力才行，淘宝卖家经营网店必须要考虑的几件事，你都做到了吗？
4645 2015-03-10淘宝客服的作用除了应对买家的咨询外，优秀的客服还能够临门一脚，促成交易。所以说做客服也是一门有学问的事情，不同的事情有不同的处理方法，不同的买家有不同的应对方法，所以不同的客服客应对不对的买家得到的结...
5781 2015-03-09对于小卖家来说，一定很羡慕那些生意很红火的店铺吧，是不是也希望有朝一日自己的店铺也能像他们一样呢，其实要想自己的店铺生意好起来，今天就叫大家怎么去玩转淘宝。
4692 2015-03-09卖家，你了解你店铺的CRM运营吗？关于CRM运营这个概念，可能很多人听了都不知所以，好像又有所了解，但是却又说不清楚，但是CRM对于店铺的重要性是不言而喻的，因为CRM能够帮助店铺留住客户，并且有效提升客户质量，让客户...
既然选择了在淘宝上创业，那么就要拿出最积极的态度来面对，如果说作为一个淘宝店主，连对网店运营的最基础的操作都不会的话，那么只能说你是个不合格的淘宝店主，对网店运营每天必做的最基础的事情是什么你造吗？
5080 2015-03-05随着春节的过去，淘宝卖家们也都纷纷恢复了正常的运营，但是相信大家都会遇到这样一个问题：春节回来后，店铺的流量和销量都大大下降，面对这种情况，卖家们该如何应对呢？今天就教大家如何提高客户的购买率。
很多新卖家是不是有时候觉得很郁闷，为什么别人的手机端转化率那么高，为什么自己家的转化就这么低呢？到底是哪个方面哪个细节没有做好呢？今天咱们就来跟大家讲讲，如何提高你的手淘转化率。
各位卖家们，你们是否对于付费流量又爱又恨呢，爱的是它能够为你店铺带来流量和转化，恨的是花费太贵太多吧。想要保持引流效果不变，却能更加节省成本的话，那么就要学习如何获取免费流量了。
4608 2015-03-02在直通车的关键词数据界面里，有18个数据，其中就包括了有展现量、点击量、花费等，这是大家每天都能够看到的数据，或许有些卖家觉得这些数据太多了，平时也不一定能用得上，其实这样想是不对的，今天就跟大家来介绍下直通...
5004 2015-03-02淘宝客服对于店铺来说异常重要，店铺想要发展盈利，就一定少不了客服的工作，从基本的接待咨询到售后回访，这些都属于客服工作。据不完全统计，目前淘宝网的网店客服数量已经达到了300多万人，一般的专业化网店都会请...
8486 2015-03-02随着移动互联网的不断发展，无线端对于淘宝卖家来说也显得越来越重要了，今天就跟大家分享一下新卖家关于无线运营的一些思路，希望能对大家有所帮助。
身处淘宝这个一个浪头就足以把人拍死的大海当中，小卖家的生存真的成了一个非常严峻的问题。 说到这里，有人可能会拿马云的最近语录来拍我，我知道，马云说：让天下没有难做的生意，不知道他老人家最近有些忙没有付...
3240 2015-02-28想要做好淘宝店铺运营，数据分析是不可分割的一部分，同时也是我们每个卖家必须知道一个工作。 数据分析能够很好的帮助我们经营好店铺，诊断出店铺现状，查出店铺存在的不足等等，都能够让我们有一个良好健康的...
5822 2015-02-27相信每一个卖家都希望知道宝贝的竞争对手是谁吧，想要了解这方面信息并不难，可以从产品、价格、视觉、人气、排名和商家六个部分来精准定位宝贝的竞争对手。
选择在淘宝上开店的亲，相信都是希望能够利用网店来赚钱的。商品和店铺排得越前面，就说明你的商品或者店铺的权重越高，但是很多时候，很多新卖家由于无知而导致了自己的商品或者店铺被降权了却还浑然不知，今天就教...
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