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快团团【商品测评】上线!供货寄样推爆品,帮卖测评更省心!

快团团【商品测评】上线!供货寄样推爆品,帮卖测评更省心!

快团团上线新功能啦!供货团长可邀请帮卖团长测评商品,供货团长可把需要测评/试用的团购分享给帮卖团长,帮卖团长下单后收到寄样,及时给出反馈建议。来看详细操作指南!

2214 2022-12-12
抖音高搜流量秘籍之商品标题优化四步走

抖音高搜流量秘籍之商品标题优化四步走

商品标题在抖音的搜索侧不仅会影响商品搜索流量,而且影响用户获取商品有效信息,激励成交。抖音小店商品标题信息的完整性、准确性以及关键词的选取,会直接影响商品在搜索场景下的曝光,优化商品标题是商家运营商品获...

2568 2022-12-12
2022年双12淘宝直播管控说明,商家请注意!

2022年双12淘宝直播管控说明,商家请注意!

双12期间,淘宝直播部分功能将受到影响,请各位商家和主播针对以下注意事项提前做好准备,祝大家双12大麦!!! 详细信息见下方,如管控增加会在此帖更新,请收藏帖子哦。 1、优惠券和红包 (1)红包相关:2022/12/...

1750 2022-12-09
22年双12淘宝联盟服务商平台数据影响说明

22年双12淘宝联盟服务商平台数据影响说明

2022年天猫双12即将到来,由于双12期间流量较大,为了维护阿里妈妈系统的正常运转、保障消费者的正常购买和淘宝客的正常推广,在高峰时段(2022年12月10日19:30:00至23:59:59)可能出现以下影响,请知悉。 具体影...

1717 2022-12-09
拼多多商家报名大促比价失败,掉标后如何议价回标?

拼多多商家报名大促比价失败,掉标后如何议价回标?

众所周知,拼多多商家在报名大促内场需要满足价格要求,即只有比价成功才能够顺利报名进入内场,享受大促内场的诸多权益。例如:

3846 2022-12-09
淘宝会员专属客服的发送账号设置怎么操作?

淘宝会员专属客服的发送账号设置怎么操作?

淘宝专属客服升级为会员客服, 所有消息不在支持指定单个子账号,或进行子账号关系绑定,回归纯粹的店铺身份对其会员的统一触达。触达账号身份为店铺的接待子账号,支持商家指定分组进行触达。

4869 2022-12-07
淘宝客服高意向提醒标识是什么?怎么获得

淘宝客服高意向提醒标识是什么?怎么获得

淘宝客服高意向提醒标识,可以帮助客服别到店铺高意向买家,提高店铺转化,那么这个功能具体是什么?怎么获得高意向提醒?怎么使用高意向提醒?往下看:

1922 2022-12-07
京东客服纠纷-取消订单场景系统优化啦!

京东客服纠纷-取消订单场景系统优化啦!

京东客服纠纷-取消订单场景系统优化啦,快来跟着甩手看看本次优化了哪些内容吧!

3466 2022-12-06
淘宝天猫发布多项新规助力抗疫举措,商家请注意!

淘宝天猫发布多项新规助力抗疫举措,商家请注意!

连日来,全国多地进一步优化疫情防控政策,其中杭州、广州、深圳、武汉、昆明等10多个城市对出行措施进行调整,物流、商流、客流等在逐步恢复,为帮助受疫情影响商家恢复经营,淘宝天猫针对发货、换货、开票、退款更新多项政...

2028 2022-12-06
快手小店服务考核/治理规则调整通知

快手小店服务考核/治理规则调整通知

为提升快手违规处理的合理性,给商户提供良好的经商环境,快手平台对发货/商家客服/售后等服务相关违规处理进行调整,请各位商家了解并遵守相关规则。 1、删除【仅退款处理时长】、【退货退款处理时长】、【退货签收处...

1958 2022-12-05
淘宝客服双12大促平台功能降级公告!

淘宝客服双12大促平台功能降级公告!

双12大促千牛基础客服相关部分功能会降级(部分顾客不可见,或者功能不可用),请商家提前做好准备。具体受影响功能和受影响时间如下,淘宝客服同学请注意:

1845 2022-12-05
拼多多关于部分场景技术服务费返还说明

拼多多关于部分场景技术服务费返还说明

为了满足拼多多商家运营需要,拼多多将针对部分平台主动退款且满足条件的订单会进行技术服务费的返还。来看详细说明: 问题说明(一)包含哪些场景? 1.商家在【异常单申诉】中申请,且被平台审核通过的订单 ...

3394 2022-12-05
抖音客服在APP上也可以邀请下单啦!

抖音客服在APP上也可以邀请下单啦!

继抖音客服可以在电脑版飞鸽工作台上便捷地邀请消费者下单,提升店铺销售额后使用抖店APP接待的客服,也可以一键发送邀请下单卡片,配上抖音平台提供的富含利益点的话术,高效促成转化! 一、功能说明 抖店A...

2182 2022-12-02
淘宝运营上分系列—店铺人群解析,技巧速速了解!

淘宝运营上分系列—店铺人群解析,技巧速速了解!

千人千面已经成为了主流趋势,而今,人群、种草、内容等更是影响流量的重要因素和技巧,那么今天甩手网就带大家了解下淘宝店铺的人群解析~

9492 2022-12-02
淘宝客服按意图分流,应对不同买家诉求!

淘宝客服按意图分流,应对不同买家诉求!

千牛客服新增通用意图——非店小蜜转人工也可使用意图分流了!

1805 2022-12-01
天猫发布疫情期间暂停延迟发货自动赔付的公告

天猫发布疫情期间暂停延迟发货自动赔付的公告

根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,对天猫商家店铺经营、物流发货带来影响。天猫将按照下述内容执行特殊物流要求,主要包括:

1793 2022-12-01
拼多多跨境店铺全托管入驻、发货及结算要求

拼多多跨境店铺全托管入驻、发货及结算要求

拼多多跨境店铺全托管是跨境托管服务提供方向国内拼多多商家提供的一键出海的业务,无需增加额外运营成本,没有海外经验也可以能将商品轻松销售到海外。若开通顺丰上门取件服务,无需承担境内发货至指定集运仓的运费,...

15975 2022-11-29
快手购物体验分快速提升攻略,商家必看!

快手购物体验分快速提升攻略,商家必看!

当快手小店的购物体验分<4.5分时,应该如何提升购物体验分呢?本文小助手为您详细解析,下滑获得提升攻略~

12933 2022-11-29
小红书商家延迟发货报备操作全指南,商家必看!

小红书商家延迟发货报备操作全指南,商家必看!

对于小红书商家在实际经营过程中,可能出现的因疫情、自然灾害、大型会议等不可抗力因素,导致出现商家无法按时履约发货的问题。商家可以通过商家管理后台进行订单延迟发货报备,避免因为违反平台管理规则被处罚。

9038 2022-11-28
拼多多2022双十二发货相关规则调整公告

拼多多2022双十二发货相关规则调整公告

为了提升消费者的购物体验,维护正常交易秩序,拼多多对2022年双十二期间商家发货相关规则作出如下特殊规定:

3011 2022-11-28
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