为了保证抖音小店商家接待消费者的服务质量和店铺转化率，抖店飞鸽机器人提供了灵活的转人工策略。下面将介绍飞鸽机器人的各种转人工策略及设置方式。各位商家可要清楚了，好让客服服务好消费者。
11626 2021-03-25
为提现消费者确认收货获修改发货时间，抖音飞鸽新上线了“自动发送预约发货卡片”。这是一种自动发送卡片，目前用于部分类目和白名单商家。若你想了解怎么开启抖音飞鸽自动发送预约发货卡片，及使用效果展示情况，一起来...
6951 2021-03-24
淘宝/天猫在市场管理规范发布了《不当获取使用信息实施细则》，规则中主要明确了不当获取使用信息定义、违规行为及违规处理。那商家在使用生意参谋获取数据时，若存在违规行为将受到处罚，而且近期还升级了处罚体系，...
5879 2021-03-23
为了提升买家购物体验，Shopee巴西站点计划从2021年4月5日起（查看过去7天情况）缩紧未完成订单率的罚分标准。 详细标准如下表所示： 标准1： 标准2： 注：延迟出货率的罚分标准不变。 ...
抖音电商平台为了方便商家随时随地管理多店铺，一键切换店铺。在抖音APP上线【多店铺管理】功能，保证商家能够正常接收多店铺信息，及时处理用户咨询。想知道使用抖音APP多店铺管理，以及了解使用要求，就赶快往下看吧。...
麻烦您认真阅读并同意以下所有条款才能使用本软件以及未来的更新。使用本软件即表明您同意以下所有条款凡不遵守以下规定，造成的一切纠纷和投诉由本人或本单位自行承担，与本软件无关。 1、 本软件商品上货可从...
小红书商品发货都会涉及运费问题，那如果商家能提前设置好运费模块，在创建和添加商品时就能直接添加运费模板，无需再挨个重新设置。那小编就来和大家分享下，小红书运费模板创建流程，帮你快速建立运费模板。
拼多多商家的最终目的都是想要提高销量，促进转化的。那么你知道影响总业绩的指标之一——“询单转化率”的重要性嘛？要是用户进店咨询了客服，这部分用户就算是商家的目标用户了，要是询单转化率太低，可以尝试从这5大影响...
7411 2021-03-19
快手小店的客服是可以同时接待多位买家的。当买家点击【联系客服】后，会进入快手店铺客服系统平台的客服接待页面，所有买家都会在接待列表中展现。为了更加方便快手客服能够给买家优质服务，有不同功能标记分类买家。...
34097 2021-03-18
对于订单量较多的快手小店商家，可以创建子账号进行多客服管理。而管理员可以在多客服情况下根据店铺业务情况，开启不同状态下的员工接待设置。主要分为基础分流、分组分流、离线分流三种。这样就可以保证到店咨询的消费...
21688 2021-03-18
针对已经开通的小红书自主客服的商家，若你在服务过程中发生了以下这些行为，那你可能面临不等的扣分处罚。同时不符合考核标准，也会面临扣分，具体往下看。 一：小红书自主客服考核指标及扣分 二：小红...
7146 2021-03-17
好消息，shopee平台发货时间计算器重磅上线，轻轻一点，发货时间秒算！将你从计算DTS和物流豁免中解救出来！还不知道怎么使用的快来跟着一起操作吧！
5559 2021-03-16
淘宝特价版为了提高消费者的购物体验，新增3分钟客服响应率考核项来考核商家，商家若是未达要求的话将会受到限制营销活动、罚保证金等处罚。那么特价版店铺3分钟响应率在哪里查看，有没有提升技巧。这些问题小编会一一...
5429 2021-03-13
现在大部分电商商家都是使用电子面单打印机来打印快递单，这种方式不仅打印快，成本还比较低。在打印快递单前，除了要准备热敏打印机，还需要准备高质量的热敏纸，才能避免卡纸、打印不清晰等问题，让打印流程更加快捷...
7622 2021-03-12
小红书商家拥有多个店铺，想要使用合并发货可以更高效的完成发货。不少小红书商家尝试下来，发现自己不能使用合并发货，有的商家更不知道如何申请合并发货功能的使用，更不要说发货的具体操作了。为解答各位疑问，小编在...
年前淘宝服务市场突发公告，将对未经授权禁止复制第三方商品，禁止使用图片翻转、切图等功能从事滥发商品、错放类目等此类功能的违规场景加大查处力度！违者将坚决下线关停。
小红书店铺想要顺利运营，有的店铺还配备了专门的运营岗位。那运营做的好不好，关键还是要看每天有没有做这些事，如任务分工、上新规划、合理定价、促销玩法等。小编来个大家分享下，小红书店铺运营的二三事。 一：日...
5223 2021-03-10
京东商家后台的“商品搜索看板”可以帮助商家了解平台搜索规则，通过搜索流量及搜索排名的指数化分数情况，更好运营商品搜索流量。商品搜索看板还会给商家针对性的建议指导，京东商家可以根据建议调整自身运营策略。那么...
这里整理了抖音APP数据看板中所有数据指标的定义说明，按功能模块名称进行排序，可在当前页面使用查找（ctrl+F）功能先定位功能模块再快速获取指定数据指标的定义。继续往下了解抖音数据指标定义。
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