拼多多对商品发货是有着非常严格的规定的，商家若是没能在规定时间内进行发货，将会受到严重的处罚，现在拼多多也不支持修改发货时间，所以说商家想要避免拼多多发货违规，在运营店铺上就需要注意这几点有没有做好。
6629 2020-08-31
客户一下单，客服通道发送收货地址核对，如果这时再给消费者发一张卡片，配置发券、权益购买、免费礼品等，对客户客单价和订单数有很大提升。这样淘宝客服也能省去不少人工，轻轻松松把订单成交了，来看看自动追单设置操作。
6299 2020-08-30
开淘宝店是一场战争，运营就是军师，作用是出谋划策更快打胜仗。有的淘宝商家为了省事，会找专业的代运营，但他们真的专业嘛，然结果不尽其然。毕竟每个店铺情况不同，代运营则是先付费再看结果的工作，所以还是自己运营更...
2676 2020-08-28
播报最新一条shopee虾皮大件物流相关的，自2020年8月31日起若新加坡、马来西亚、台湾站点大件海运渠道和泰国站点大件物流渠道的订单在规定时间内没有入仓，则该订单将被取消。2020年9月30日起，订单取消计算逻辑将缩紧...
之前跟拼多多商家介绍了客服机器人的使用说明，商家设置了之后，让客服减轻了不少压力，也提升了回复率。但是有不少商家表示在使用过程中，遇到了不少问题，这给大家一份自助排查问题的指南，让商家能够顺利使用上“客服...
8261 2020-08-28
火山创作者数据好不好，直接影响后续的带货。想要对创作者账数据进行分析和优化，，首先要清楚后台如何查询数据。若作为火山创作者的你不了解数据查询，也无法针对做出优化，账号数据自然就越来越差了。小编带你快速开通...
4352 2020-08-27
在淘宝特价版下单了，商家到底多久会发货呢？规定时间有吗？发生延迟发货有赔付吗？虚假发货和缺货又该怎么处理？带着这些问题，咱们一起来寻找答案。
14338 2020-08-26
8月的尾巴迎来了全国大范围降雨降温，对秋装的需求已经迫在眉睫，换季产品经过一轮的测试后，已经开始加大投入了，好产品也要结合推广的时机。 经常能遇到的就是一些推广晚，同行和竞店的销量都已经做起来，才想...
快手小店在不久前推出了“退货补运费”这项服务，方便了许多快手商家和用户，有平台的帮助商家和买家可以降低退货运费的纠纷问题，还可以提高用户的下单转化率。所以很多商家都纷纷开通了这一功能，不过商家在使用过程中...
43397 2020-08-24
进入淘宝店铺咨询，却遇到机器人回复。机器人回复虽然日渐完善，自然和人工客服还是不能比，想要让消费者体验上升，还是得人工客服。但话又说回来，人工客服不足、客服未值班情况下，机器人回复对客户的回复起着至关重要的...
6593 2020-08-20
抖音小店为了保障消费者的合法权益，并让商家和消费者之间能够顺畅地沟通，对飞鸽服务使用管理的考核核心指标有补充调整内容。相关符合需达到指标要求。如未达到服务标准，平台将对商家进行处理，考核工作的时间是每天...
22771 2020-08-19
由于有些商家离shopee仓库很近，一般会选择自送包裹到虾皮华东仓，那么这类商品，虾皮又是如何对接的呢？一、交接时间1.日常：周一至周日上午 9:00-12:00，下午 13:00-21:00，超过21点自送的货物仓库有权拒绝收货。
不知道你们是否碰到过shopee虾皮客户投诉仓库异常处理的情况，若还没遇到或正在经历此类事件不会处理的，赶紧来看一看吧！这里有你想要的答案哦~一、投诉类型：到仓遗失（仓库已签收，但没有扫描入库）
相信很多拼多多商家都会遇到客服与消费者沟通难的问题，双方想要打字表达自己的观点也非常繁琐，拼多多为了解决这一问题，推出了【语音通话】功能，商家可自行设置语音客服，消费者发起语音通话，双方就能够非常高效顺畅...
36030 2020-08-18
甩手网小编也第一时间跟各位shopee卖家报备一下最新平台的公告，在8月17日，shopee公告栏发布了一则关于<华东仓免费揽收卖家发货要求>，重要的细则有两点，如下。99大促在即，仓库为了提高物流运转的效率，为了更好的为...
4803 2020-08-18
拼多多商家都知道“店铺领航员”的综合表现反应的是店铺的综合服务水平，现在拼多多为了针对商品品质的综合评分，新增“商品品质领航员”这一指标，虽然新指标对商家的要求更高了，但也为提升店铺服务和商品品质指明了方...
21712 2020-08-18
拼多多客服每天需要接待非常多用户，要是客服服务的好，很容易促进消费者的成交转化，不过客服在接触这么多消费者，在系统操作上肯定也会遇到一些问题，这里给大家整理了一些关于拼多多客服服务是的常见问题，例如会话...
59423 2020-08-17
在抖音开店的商家，要想要提升销量，售前售后服务一定要做好，才能够给消费者最优质的购物体验，其中客服回复就是服务中重要的一环，不过抖音商家在使用飞鸽回复消费者时，常常会遇到各种各样的问题，这里整理了四个常...
25723 2020-08-17
在淘宝开店的商家，想要运营好一个店铺，并不是只需要在店铺装修和商品内功上发力就可以了的，一个好的运营需要掌握店铺的日常工作，才能保证店铺的安全，更好提高盈利，那么淘宝店铺运营每天都需要做好哪些工作呢？
3193 2020-08-16
拼多多会员卡、省钱月卡、特权卡都听过，那退货包运费放心月卡是什么卡，是不是退货不用承担运费？还是超过周期内超过一定费用不用支付？到底是怎样的卡，跟着小编一起来看看。
5720 2020-08-14
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